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Servizi

Per darvi sempre il massimo.

Un’ampia gamma di servizi per affiancarvi in ogni fase del processo di acquisto.

Un’ampia gamma di servizi per affiancarvi in ogni fase del processo di acquisto.

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Prevendita

Assistenza sull’analisi del risparmio e dei vantaggi.

Assistenza sulla scelta del modello e della soluzione impiantistica.

Analisi di Pay-Back.

Sopralluogo Tecnico Commerciale.

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Customer Care

Identificazione ed ordini di Parti di Ricambio e Consumabili.

Contratti di Assistenza:

  • Estensioni di Garanzia
  • Contratti di Manutenzione Dinamici
  • Contratti Full Risk Dinamici
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Assistenza tecnica

Installazione.

Supporto risoluzione anomalie.

Manutenzione Ordinaria e Preventiva.

Riparazione.

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Servizi aggiuntivi

Certificazioni IQ/OQ.

Analisi purezza/qualità del gas presso l’utilizzatore.

Claind4You (con upgrade di vecchie versioni firmware).

Corsi di Formazione riservati a Personale Tecnico del Cliente.

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Locazione Operativa

Locazione Operativa dei soli generatori inclusa la manutenzione Full Risk e sostituzione consumabili (Da 36 a 60 mesi).

Locazione Operativa Impianti completi inclusa la manutenzione Full Risk e sostituzione consumabili (Da 36 a 60 mesi).

 

Per ulteriori informazioni siamo sempre a disposizione

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Assistenza in fase di prevendita

Una struttura commerciale competente e specifica per ciascuna applicazione è in grado di fornire assistenza concreta in fase di prevendita, supportandoti e guidandoti nella scelta della soluzione ottimale per le tue esigenza.

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In Claind ci teniamo ad osservare elevati standard di assistenza, impegnandoci ad intervenire tempestivamente in tutte le richieste dei nostri clienti.

 

Post Vendita

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Consulta la pagina delle FAQ per trovare risposta alle domande più comuni, organizzate per tipologia commerciale, tecnica e contrattuale. Se non trovi risposta ai tuoi dubbi, il nostro reparto assistenza sarà felice di fornirti tutte le informazioni necessarie.

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